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Le Service à la clientèle à la Canadienne, on en parle?

Avant même de commencer à rédiger cet article, je me suis dit que je vais encore passer pour quelqu’un de pas credible. La nana qui vit au Canada et qui vénère son pays et que forcément tout y est parfait et Bla Bla Bla Bla ! Je m’entends et je vous entends alors avant de continuer, laisse moi faire une petite recherche rapide googlienne et je te reviens…

Desolée pour les anti-English mais c’est ce que j’ai trouvé, une jolie infographie qui va appuyer mon avis ! 🙂 Mes profs m’ont appris à toujours verifier la source et la date d’un document, alors je ne sais pas pour 2015 mais pour 2014 le Canada est le deuxième meilleur pays en terme de service à la clientele derrière le Danemark ce qui ne m’étonne pas trop, c’est pas le pays le plus heureux du monde non?

Laisse moi crier de joie : WahOoooOooOooooooo !!! Je ne suis donc pas une taré quand je me dis qu’ils sont trop gentils ces Canadiens !

Lorsqu’on achète quelque chose en magasin, peu importe la valeur et l’enseigne on peut retourner le produit sans aucune justification ! On te pose même pas la question et ce même si tu as ouvert l’emballage et que tu l’as utilisé. Car le plus important c’est ta satisfaction !

Costco, une enseigne Américaine (bon pour ce cas ce n’est pas très Canadien mais comme ils sont chez nous alors c’est comme si) leur service à la clientele est genre graaaave ! Que tu achètes un lit, un short, des fruits ou un paquet de pâtes tu te feras rembourser sans date limite ! Genre ton lit tu peux l’utiliser et 5 ans après tu vas leur rendre. Car tu comprends, le plus important c’est ta satisfaction !

Je connais quelqu’un qui, carrément a rendu un paquet de pâtes, c’était trop pour le finir tout seul (genre il a consommé ¾ du paquet). T’achète une pastèque et tu trouves qu’elle n’est pas sucrée he bien tu peux demander un remboursement. Car tu comprends, le plus important c’est ta satisfaction !

Et puis je t’avais déjà raconté mon histoire d’amende de $211 que tu peux négocier en un quart de secondes, en voilà un exemple supplémentaire. Car tu comprends, le plus important c’est ta satisfaction !

Et la plus récente des plus récente remonte à samedi !!! Non mais sérieux quoi, la gourde que je suis. Je m’empresse d’aller au parcomètre pour payer mon parking. J’ai pressé l’option pour une journée entière à $28 au lieu d’une heure !!! J’étais verte de rage maiiiis Canadienne je deviens, j’ai immédiatement pensé à appeler la companie de Parking qui m’a gentillement rassuré en me demandant de rappeler lundi pour demander le remboursement en gardant bien mon ticket. La française que je suis lui dit: Mais comment vais-je prouver que je ne suis restée qu’une heure ? … Vu sa réaction, ma question était surement stupide 😀

Canada c’est bientôt ton anniversaire alors j’espère que tu resteras toujours ainsi, car tu es tout simplement exceptionnel ne change rien !!!

H A P P Y   C A N A D A    D A Y (en avance, car moi je serai dans la brousse)

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